5月28日,北京衛星制造廠有限公司(簡稱衛星制造廠)總質量師陸永平一行3人,將一面寫有“嚴慎細實 心系客戶”的錦旗送到了北京軍友誠信檢測認證有限公司(簡稱軍友誠信),對軍友誠信真誠幫助企業解決實際問題以及高效優質的服務表示感謝,并與軍友誠信總經理王巧云、技委會主任石二奎、總經理助理張皛等相關工作人員進行了座談。
前期,因衛星制造廠質量管理體系建設和發展需要,需在規定時間內完成質量管理體系認證,該企業向軍友誠信提出質量管理體系認證申請。在時間緊、任務重的情況下,軍友誠信市場部、審核管理部、質量保證部三方聯動,主動對接,多方協調,就審核事項、認證范圍等進行多輪溝通,并在認證過程中給予最大程度的支持和幫助。
在現場審核期間,軍友誠信審核員蔡玉琴、賴虹臣、李衛潔、李翔宇、毛映秋、蘇慧、邢碧昀等 8 位成員,嚴格遵守審查紀律和工作程序,審查環節嚴慎細實,業務技能精湛熟練,為企業提供優質高效的服務。針對衛星制造廠科研生產中的薄弱環節,審核組與企業人員一起剖析深層次原因,并提出合理化建議,提升了企業人員對相關標準和要求的理解程度,有力地促進了項目的審核進度。
軍友誠信始終堅持以深化認證認可模式改革、提升優質服務為主線,盡心盡力為企事業單位解決實際困難。把“以審核認證為中心”向“以優質服務為中心”轉變,采取優化審批流程、縮短審批時限、精準化服務等形式進一步優化辦事流程,以良好的信用、嚴謹的專業態度、優質的服務品質得到了客戶的信賴與支持。
錦旗不僅是榮譽,是一種沉甸甸的責任,更是一種新的使命,時刻鞭策軍友誠信不斷砥礪前行。軍友誠信將以此為動力,深入一線為企事業單位排憂解難,為武器裝備管理體系認證工作作出應有的貢獻。